Контакты. Свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера или мастера в любую точку Москвы

Записаться на ремонт

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или (по возможности) на территории клиента с выездом специалиста на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HTC Russia в Москве:
129626, Москва, Проспект Мира 102 стр. 12 первый подъезд

Как к нам добраться:

Пешком:
Метро Алексеевская, из метро налево по проспекту Мира в сторону центра (против движения транспорта) около 750 метров. Проход к сервису через арку второго строения (через 102 стр2).

На автомобиле:
По ходу движения из центра съезд с проспекта Мира сразу после эстакады направо. Вдоль 102 стр2 по обеим сторонам дороги имеются бесплатные парковочные места. Далее на Дроболитейном переулке имеются платные парковки. При движении в центр развернуться можно сразу перед эстакадой через Мурманский проезд.

Телефон горячей линии техподдержки: 7 (495) 106-82-83

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@htc-russia-support.ru

Руководство: director@htc-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: Ежедневно с 09.00 до 21.00

7 (495) 106-82-83

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис HTC Russia.

2

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 30 минут.

3

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.

4

Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью.

5

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком.

Сервисный центр HTC

Ежедневно с 09.00 до 21.00

Проспект Мира 102 стр. 12 первый подъезд