Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Москвы

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HTC Russia в Москве:
117393, Москва, ул Профсоюзная, д 58, корпус 4

Телефон горячей линии: 7 (495) 106-82-83

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@htc-russia-support.ru

Руководство: director@htc-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HTC

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

7 (495) 106-82-83

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в наш сервисный центр

Передача оборудования в наш сервис HTC Russia

2

Проверка техники

Специалисты проводят исчерпывающую проверку техники: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторое время.

3

Согласование условий

Операторы колл центра сверяют c клиентом все условия работ и услуг: ценник, длительность, гарантийные требования.

4

Исполнение ремонта

Инженер сервисного центра осуществляет работу: заменяет сломанную деталь новой качественной комплектующей

5

Принимаете готовое устройство

После работ выполнения услуг по ремонту клиент получает работоспособное оборудование c гарантийным чеком HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно

ул Профсоюзная, д 58, корпус 4