Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Москвы

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (495) 106-82-83

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@htc-russia-support.ru

Руководство: director@htc-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: Пн-Вс: с 10-00 до 21-00

7 (495) 106-82-83

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Вы самостоятельно или наш курьер привозите аппарат в сервисный центр HTC Russia

2

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время

3

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия

4

Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью

5

По окончании ремонта вы получаете исправный гаджет с гарантийным бланком HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HTC

Ежедневно, с 10:00 до 21:00